Le Club Med a reporté tous les départs depuis la France jusqu’au 30 avril 2020 inclus. En attendant, les équipes marketing ont conçu « Club Med à la maison », un programme festif pour garder le contact avec les clients tout en proposant des moments de reconnexion familiale.
Le Club Med a reporté tous les départs depuis la France jusqu’au 30 avril 2020 inclus.
Comme pour toute la profession et dès le début de la crise, le leader des villages vacances a assoupli ses conditions commerciales en proposant dans un premier temps un report sans frais jusqu’en mai 2021. Le Club Med a également mis en place un système d’avoir correspondant aux sommes déjà versées au titre du séjour annulé.
Valable 18 mois à compter de son émission, cet avoir va permettre de planifier à nouveau un voyage dans l’un des 80 resorts ou circuits Découverte.
Dans le cas où le nouveau projet de voyage serait moins cher, la différence ferait l’objet d’un
nouvel avoir. En cas de report sur un séjour plus cher, le voyagiste abondera à hauteur
de 200 € par adulte et 100€ par enfant.
En attendant, les équipes marketing ont conçu un programme festif pour garder le contact avec les clients tout en proposant des moments de reconnexion familiale.
Club Med propose de profiter de ces moments ensemble pour partager, se détendre et se reconnecter grâce à « Club Med à la maison » accessible depuis le site Club Med et via facebook.
« Nous sommes allés puiser dans la malle aux trésors des G.O Mini Club et de nos partenaires
pour partager des idées d’activités pour les enfants… sans oublier les parents » explique les équipes du voyagiste.
Au programme : des coloriages, des jeux de société, des playlists pour petits et
grands, des séances de Yoga proposées by Heberson Oliveira en vidéo et en live, des recettes de cocktail et de cuisine dont celle de la brioche de Valmorel avec la blogueuse culinaire Anne-
Sophie Vidal.
Grâce à son partenaire Press Reader, Club Med propose également à ses clients 2 mois d’accès
gratuit, depuis chez soi, aux principaux journaux et magazines de plus de 120 pays ; une offre
exceptionnelle, traditionnellement réservée aux clients séjournant dans les resorts, espaces
ainsi que les Villas et Chalets Exclusive Collection.
